仕事をしていると種々雑多なToDo事項が舞い込んで来るので、それを忘れたりしないように工夫して気をつけているつもりなんだけど、それでもたまに忘れてしまうことがあって、、
今日そんな事がありまして、処理したつもりでいた書類が僕の手元に眠っていて上にまわっていなかったんです。
書類自体を紛失したわけではなく他から指摘されたわけでもありませんが、自分の「情報処理システム」の中でそういう事態が発生したことに愕然としてショックを感じました。
自分で決めた手順を守ってさえいれば起こりえないミスだったわけで、まさにヒューマンエラー。
今回はToDoが発生した時点で手帳の所定の欄に記入しておくというルールが守られていませんでした。「とりあえず」覚えているからと、そのままにしてしまったんでしょう。
それに加えて、忙しいから「とりあえず」って手順外の場所に書類を置いておいたこと。そこに埋もれて、手順外なので意識から外れてしまっていたわけです。
自分に腹を立てながら、そんな「仮り置き場」になっていた引き出しを片付けました。
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